腾讯回应打造微信AI智能体：联通小程序社交支付 合作方可受益

3月19日消息，近期，市场有消息称，腾讯正在秘密研发一款微信AI智能体，该智能体将深度嵌入微信，以对话形式直接调用平台内数百万个小程序，帮助用户自动完成叫车、外卖等日常服务操作。

四位知情人士透露，这一AI 助手项目在腾讯内部属于高度机密，启动时间至少可追溯至去年上半年。

在3月18日晚间举行的腾讯财报电话会议上，腾讯总裁刘炽平回应了该消息。

刘炽平表示“微信此前已将搜索智能化，并将AI用于内容推荐、商品推荐，小程序开发者也用AI编程，元宝Chatbot在微信也有用户群，此前一些AI功能已在微信进行了预演。”

他透露表示，下一步，腾讯还希望在微信中打造一个AI智能体。

据刘炽平介绍，这款智能体可以依靠微信与用户紧密接触，且与小程序、社交、支付等生态联通，不仅能与用户聊天，还能做很多事情。微信生态提供了一个比较好的商业模式，可以让不同合作方从中获益。

刘炽平也提到，在打造这个智能体的过程中，还会有很多问题要解决，包括保护用户隐私和安全，还有一些独有的功能是现在通用模型不容易解决的，需要模型能力进一步提升并适配微信生态。

随后，刘炽平强调，微信用户群很大，这个智能体需要有非常高的推理能力才能支持这么大的用户群体调用。腾讯对于推出这款智能体还没有具体的时间表，但已在逐步推进。

值得一提的是，据腾讯2025年第四季度及全年财报显示，截止2025年底，微信及Wechat合并月活跃账户数14.18亿，同比增长2%。

此前，有分析称，腾讯选择将AI智能体直接嵌入微信本体，而非推出独立 App，核心正是依托微信无可替代的生态体量。此举有望大幅拓宽国内 AI智能体的落地场景，直接对标阿里、字节在相关领域的布局。（秋白）