不是AI的错 搜狗输入法回应“变笨”问题
步入2026年,搜狗输入法迎来20岁生日,其内部也正酝酿着一场变革,用AI把输入法重做一遍。
1月27日,腾讯搜狗输入法正式宣布全面AI化,发布20.0 AI大版本,AI语音、AI翻译、AI打字三大模型全面升级。
借助AI大模型的能力,搜狗输入法试图越来越“聪明”地理解用户意图。然而,一个荒诞的反差是不少用户反映输入法“变笨”了。
在社交平台,有用户反映,以前打首字母就能联想出词组,现在全拼输入还可能出现完全不相关的词,输入法怎么没有前几年好用了?
对此,腾讯搜狗输入法AI打字产品负责人沈祥金向TechWeb等解释称,主要是之前用户量少,信息量没有那么大,新词汇也没有那么丰富,可能通过一个比较海量的云端的互联网词库就能解决很多问题。现在用户量和新词汇越来越多,用户在表达诉求上更进阶了,用户需求与产品供给能力不匹配。另一方面,搜狗输入法电脑端更新版本较慢,不如手机APP端更新速度快,因此使用电脑的用户会更多地发现问题。
沈祥金指出,并不是前几年的输入法版本更好用,如果现在用户仍用前几年的版本打字,会发现几乎没法用。
实际上,沈祥金自己也收到了一些有关打字不准的用户反馈。她分析说,用户需求主要有两部分:一是输入法没有第一时间打出用户想要的词,也就是缺词了;二是排序问题,输入法没有把用户想要的词排在前列。
为什么用户会有这样的感受?在沈祥金看来,一方面是输入法在长尾词的覆盖上还有所不足;另一方面在用户意图感知上还不能很好的满足,有些用户存在着个性化的场景和需求。
所以,在最新发布的20.0 AI大版本中,搜狗输入法做了一些调整,优先把一些用户生活中常用的词做大规模覆盖,同时增加专业人群需要的词,比如律师需要的“孳息”、法律条文,医生所需的药品名称等。
根据搜狗输入法披露的数据,其本地生活词已经扩充至5000万+,覆盖18类垂直APP场景。
值得注意的是,在社交平台上,还有一种观点认为,输入法变得不好用,是因为加入了AI的缘故,因为AI训练的数据可能被污染,从而让它产生幻觉或错别字等。对此沈祥金予以否认。
她表示,“这些只是用户对AI的想象,我们不是说用AI打字,而是用AI大模型的能力重构现在输入法打字的能力,输入法的核心依然是对用户拼音串的理解、词的理解、用途的理解,这些理解不太可能被污染。”
据沈祥金介绍,对于用户反馈的打字不准的问题,搜狗输入法在后台数据上进行了长期监控,观察到的数据是我们的准确率在不断提升。尤其是升级之后回溯过往用户反馈的问题,很多都有了显著的变化。
小编体验发现,根据不同场景,最新版搜狗输入法可识别用户的打字意图,把更准确的词排在前面。比如,玩游戏时,用户输入“无语,把李白禁了 wwsm”,模型识别游戏场景和意图后,候选词优先推荐“我玩什么”而不是“我为什么”。
在打字能力升级之外,搜狗输入法本次升级的另一大核心亮点是AI语音输入。
具体来看,在整体能力升级的基础上,针对轻声场景、“胡言乱语”做了重点优化。在图书馆或深夜发语音聊天,即使是20分贝的悄悄话音量,搜狗输入法也能识别出,根据官方数据,识别准确率高达97%。
另一方面,一通乱说也能直发。也就是说,对一些无用的“这个”“那个”“啊”“嗯”等语气助词以及儿化音等,可以通过AI直接润色成书面表达,对于较严肃的场景,这个功能可谓刚需。
比如,输入“嗯,主要是我没有想好,今天晚上要去吃什么,我感觉那个嗯昨天那个餐厅好像就还不错的样子,要不去吃那个”。优化后的文本为:“主要是我没有想好今晚吃什么,昨天那家餐厅好像还不错,要不就去吃那家。”简洁明了,可以直接做“电子嘴替”了。
对于AI翻译功能,搜狗输入法此次接入的是腾讯混元翻译模型,可实现30多种语言输入即译,在社交、旅游、学习、办公等多场景下的翻译更准确专业,支持文本和语言翻译。
在与搜狗输入法产品侧负责人的交流中,我们发现,对于用户反馈的使用痛点,他们一直在持续关注。搜狗输入法大模型产品负责人柴宝全强调,“让用户在输入和表达的过程中更简单、更顺畅、更有温度,是搜狗输入法整体产品发展的内核。”
回顾过去20年的发展历程,搜狗输入法也的确是这么做的。2006年,搜狗输入法率先推出互联网词库方案,依托搜索引擎技术打破本地词库的局限,彻底革新中文输入效率。
步入移动互联网时代,搜狗输入法持续迭代,2016年推出智能回复与纠错功能,兼顾沟通效率与输入精准度;2019年上线行业首个智能汪仔,实现从输入工具到智能助手的跨越,其表情推荐等功能成为行业标配。
2024年底,搜狗输入法实现输入与搜索功能深度融合,2025年进一步接入DeepSeek R1大模型,强化PC端核心能力。目前,其AI用户规模已突破1亿,日均语音使用量接近20亿次,实力领跑行业。
今年1月,搜狗输入法发布20.0 AI大版本,AI语音、AI翻译、AI打字三大模型全面升级。柴宝全表示,“这只是全面AI化的第一步,未来还会持续进行升级,大模型带给输入法的想象空间是非常大的。”(周小白)
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