回答被指存在误导性,谷歌下线部分健康类“AI概览”
1 月 12 日消息,在遭到《卫报》调查后,谷歌针对部分健康相关查询移除了“AI 概览”。
此前,这项调查发现,谷歌 AI 系统在处理某些健康问题时提供了误导性的信息。例如,当用户询问“正常的肝脏血液检测范围”时,谷歌显示的数字并未考虑国籍、性别、种族或年龄等因素,或导致用户误认为自己的检测结果正常。
《卫报》今日最新的报道提到,在“正常的肝脏血液检测范围”和“正常的肝功能检测范围”的查询中,谷歌已经移除了 AI 概览。然而,在“lft 参考范围”或“lft 测试参考范围”等类似的查询中,仍会生成 AI 摘要。
谷歌发言人告诉《卫报》,公司不对单个搜索结果的移除发表评论,不过将进行更广泛的改进。发言人还提到,谷歌的内部临床团队对《卫报》提出的查询进行了审查,并表示在许多情况下,信息本身“并非不准确”,且有高质量网站的支持。
在刚刚过去的 2025 年,谷歌带来了增强的概览和专门的健康 AI 模型等一系列新功能,旨在改善谷歌搜索在医疗健康领域的应用。
英国肝脏信托基金的传播与政策总监范妮莎・赫比奇在接受采访时表示,移除 AI 概览是“好消息”。“我们更大的关注点是,谷歌只是针对某一搜索结果做了微调,这项功能可以简单地一关了之,但 AI 概览在健康领域的更大问题还没有解决。”(清源)
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