OpenAI否认向ChatGPT投放广告，其购物建议不应被视为广告

IT之家 12 月 6 日消息，近日来，有部分付费用户反馈称，他们在 ChatGPT 中看到了一些类似购物广告的“Target”提示。

对此，ChatGPT 产品经理 Nick Turley 今日发表 X 文，否认正在进行广告测试，并声称网上的内容“要么截图不实，要么不是广告”，“如果我们要推进广告，会采取慎重的态度”。

这番表态暗示，OpenAI 确实有在内部测试某种新特性，但他们并不认为这属于一种广告，但这一点依然让部分用户难以接受。

IT之家注意到，OpenAI 首席研究员 Mark Chen 也进行了回应，他承认 ChatGPT 中的提示可能让人感觉像广告，并表示这类建议目前已被关闭。OpenAI 正在改进模型判断能力，并考虑提供设置，让用户减少或关闭类似建议性提示。

目前，ChatGPT 用户中约 95% 的用户属于免费用户，如何在不影响用户体验的情况下实现商业化，是 OpenAI 所面临的巨大压力。购物提示看似是自然的变现方向，但风险也更高。

与搜索引擎中的广告不同，用户往往将 ChatGPT 视为可信的 AI 助手，因此模型给出的产品建议可能比普通广告更具影响力。同时，OpenAI 长期以来在广告问题上的态度也增加了讨论的复杂性。

公司 CEO 萨姆・奥尔特曼（Sam Altman）曾公开警告，不希望 ChatGPT 成为广告渠道，并将“你应该买这个产品”“你应该去某地度假”视为不理想的发展方向。他强调，希望通过简单的付费模式避免让用户成为“产品”。

但如今的情况变得更微妙。OpenAI 新推出的智能体已经在利用 ChatGPT 记忆功能进行个性化商品推荐，而据《The Information》报道，公司内部也曾讨论过使用记忆做定向推广的可能性。

在这样的背景下，一条看似简单的购物提示已不再只是实验性功能，而是凸显出 OpenAI 在公开立场与商业化压力之间的张力。如果未来 OpenAI 计划进一步结合产品推荐、商业合作与智能体系统，公司或许需要给出更明确的解释，并清晰界定其所认定的“广告”范围。