脉脉创始人林凡：文字问答一定不是大模型时代的产品形态

12月12日消息，脉脉创始人兼CEO林凡出席中国企业领袖年会。林凡认为，未来人才供应和需求之间的匹配会发生巨大变化，在机会减少的情况下，职场人会更加重视人脉的经营和个人品牌的打造。林凡还官宣即将上线全新社交产品。

脉脉创始人兼CEO 林凡

林凡在演讲中表示，过去十年，移动互联网产品变得越来越重，很多需求都是伪需求。伪需求的四大来源是老板、领导、产品经理、热心用户，他们的想法往往是灵光一现，或者产品内部各功能模块之间内卷，此消彼长形成“产品跷跷板”，单个模块的部分增长，但产品整体并没有提升。

林凡认为，随着AI大模型时代的到来，社交产品的交互界面逐渐被颠覆，文字问答一定不是大模型时代的产品形态，未来的交互可能是对话或语音为基础，甚至是视觉形象的语音问答。交互界面将变得非常极简。互联网时代的产品逻辑将不再有效，互联网产品经理的黄金时代已经过去了。

AI时代的职场人关键需求是脉脉做下一款产品设计的核心。脉脉高聘人才智库数据显示，近三年人才供需情况发生了巨大的变化，人才从供不应求变成供大于求。同时，AI技术逐渐渗透进各个领域，AI工具逐渐替代部分重复性、短周期的工种。在求职人才增加、岗位机会减少的情况下，经营个人品牌、拓宽人脉，在职场的重要程度将持续上升。林凡表示，脉脉将基于新时代用户需求，结合AI大模型，打造新的职场解决方案，推出新的社交产品。

在林凡看来，解答“如何发现目标用户的关键需求、如何满足目标用户的关键需求、如何面对目标用户的真实反馈”这三个问题，是ToC的产品经理最重要的三件事。直觉、简单、真实，是林凡的产品观。