云学堂更名为绚星智慧科技，发布四大AI产品及服务

3月27日消息，纳斯达克上市企业云学堂今日正式更名为“绚星智慧科技”。同时，绚星智慧科技推出了四大AI产品及服务：智能人才管理、智能体服务、企业智能私域知识库、智能工作助手。

云学堂董事长、CEO卢睿泽表示：“云学堂正式更名为绚星智慧科技（Radnova），公司定位为企业智能生产力建设服务商，专注于推动企业组织与生产力的智能化革新。此次战略升级也标志着绚星智慧科技从数字化学习领军者向AI科技企业的全面进化。”

据卢睿泽介绍，云学堂在AI领域的探索由来已久。

自2011年成立以来，云学堂深耕企业服务赛道，累计服务2500+家行业大客户，成长为数字化学习领域的领导者，并于2024年8月在纳斯达克成功上市，是目前唯一一家在美国上市的中国企业数字化学习服务商。

2018年，云学堂敏锐捕捉到 AI 的发展潜力，率先启动AI战略，基于NLP技术赋能企业数字化学习的全链条场景。2022年，公司确立“AI First”战略并开始利用AI技术持续进行组织优化、运营升级和岗位赋能，显著提升了各关键职能部门和岗位的运营效率，销售、研发、管理费用显著降低。在这一轮的实践中，云学堂还逐步建设了先进的AI基础设施。

卢睿泽表示，目前AI技术已渗透云学堂90%核心岗位，帮助岗位员工显著提升工作效率提升组织人效。在公司内部，无论从销售、市场、产品研发、财务、HR等所有部门，多个岗位上都利用各类AI工具，AI提效和应用全面开花，例如，销售助手、智能客服、市场助手、运营助手、研发助手、HR助手、法务助手等。其中，智能客服系统实现100%用户覆盖，自主解决率达94.8%。

正是基于多年深耕AI技术在企业业务场景中的应用，绚星智慧科技正式推出四大AI产品及服务：智能人才管理、智能体服务、企业智能私域知识库以及智能工作助手。

其中，智能人才管理以"让企业人才管理更有效"为核心理念，通过动态选用育留体系重构企业人才战略。采用AI原生技术深度重构八大核心模块：人才盘点、岗位建模、智能测评、学习路径规划、知识体系构建、课程开发、实战对练及智能考评系统，形成覆盖人才发展全周期的数字化管理闭环。基于场景化产品矩阵，该方案已实现组织学习、知识管理及智能工作赋能的深度协同。实测数据显示，升级后的系统可使企业人才管理效率提升67%。

智能体服务是企业智能化转型加速器，帮助企业实现AI智能体构建与运行服务，走通企业智能化的“最后一公里”。该平台支持低成本、快速部署。智能体服务是绚星智慧科技AI实践过程中逐渐建立起的AI基础设施，目前已提供超过1800个应用。上文提及的智能客服就是基于绚星智能体平台开发搭建的，使客户问题处理时长缩短75%。

企业智能私域知识库旨在帮助企业将私域知识转化为独有的生产力，让企业能够更加高效地管理和利用自身的知识资产，打造企业独有的竞争优势。

智能工作助手定位面向各个岗位的AI即时赋能助手，提高员工工作效率、提升组织及业务管理效能。此次发布的是赋能销售的销售工作助手，它可以帮助销售完成各类基础工作，通过分析销售会话数据，提炼要点、挖掘商机、识别风险、辅助决策，还可评估销售表现、萃取案例，提升团队业绩。根据绚星智慧科技销售团队应用后的实测数据显示：实现销售成交周期缩短28%，新销售开单周期压缩30%，主管辅导学员效率提升62%。

卢睿泽表示，绚星智慧科技不仅是智能化技术供应商，更是企业智能化转型的战略伙伴。我们将通过智能化手段帮助客户释放员工与组织的潜力，助力企业在智能生产力建设中实现可持续发展，开启企业的智慧未来。（宜月）