阿里1688:加大AI投入 所有面向商家的AI产品全部免费

2月10日消息,阿里巴巴旗下源头厂货直供直销平台1688今日启动招商活动。本次招商的对象产业带源头厂商,重点是正经历厂二代接班、加速数字化转型、拥抱AI技术应用和尝试跨境市场的工厂,尤其是具备小单快返和轻定制能力的品牌代工厂以及“专精特新”企业。

配合招商,1688发布了五大“破卷”举措:

一是为商家提供“双保”服务,即保证获客数量和订单数量,保证商家有合理利润去做工厂数字化转型升级。1688承诺,诚信通商家60天内至少拿到30个客户,实力商家和超级工厂半年内买家数翻倍。

二是设专项资金坚定投入买家体验和用户增长。目前,1688买家数量已从两年前的6500万增长至9600万,付费买家会员突破1000万。2024年,1688对流量的投入是上一年度的数倍,2025年投入将继续增加一倍。此外,80%流量向好商好品倾斜。

三是所有面向商家的AI产品全部免费。1688新推出免费的AI数字员工可快速掌握老板娘的沟通语气与话术,同时具备成本核算与报价逻辑的专业能力,平均节省4个人力,使生意难度降低80%。

据悉,目前1688已经接入DeepSeek ,2月中旬开始陆续向商家开放。另外,1688 基于DeepSeek的生意大模型也会在2月上线,将大幅提升商家生意决策能力和生意效果。

四是明确商家利益优先于平台营收的经营原则。1688方面称,将严厉打击恶意仅退款和薅羊毛行为,升级反作弊模型至精准识别门牌号,并优化恶意退款处理机制,对商家申诉成功的案例优先补偿,同时关闭恶意买家的仅退款权限。针对帮卖业务的“偷感”问题,平台已调整规则,从自动圈选改为商家自主加入,并大幅降低商品退出门槛。

五是走向全域,进军海外。目前,商家可通过1688将商品分销至淘宝、支付宝和微信平台,未来将继续拓展至几乎所有主流电商平台。同时,1688支持商家通过半托管和全托管模式,从国内走向全球,2025年进入海外15个国家和地区。

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