阿里1688：加大AI投入 所有面向商家的AI产品全部免费

2月10日消息，阿里巴巴旗下源头厂货直供直销平台1688今日启动招商活动。本次招商的对象产业带源头厂商，重点是正经历厂二代接班、加速数字化转型、拥抱AI技术应用和尝试跨境市场的工厂，尤其是具备小单快返和轻定制能力的品牌代工厂以及“专精特新”企业。

配合招商，1688发布了五大“破卷”举措：

一是为商家提供“双保”服务，即保证获客数量和订单数量，保证商家有合理利润去做工厂数字化转型升级。1688承诺，诚信通商家60天内至少拿到30个客户，实力商家和超级工厂半年内买家数翻倍。

二是设专项资金坚定投入买家体验和用户增长。目前，1688买家数量已从两年前的6500万增长至9600万，付费买家会员突破1000万。2024年，1688对流量的投入是上一年度的数倍，2025年投入将继续增加一倍。此外，80%流量向好商好品倾斜。

三是所有面向商家的AI产品全部免费。1688新推出免费的AI数字员工可快速掌握老板娘的沟通语气与话术，同时具备成本核算与报价逻辑的专业能力，平均节省4个人力，使生意难度降低80%。

据悉，目前1688已经接入DeepSeek ，2月中旬开始陆续向商家开放。另外，1688 基于DeepSeek的生意大模型也会在2月上线，将大幅提升商家生意决策能力和生意效果。

四是明确商家利益优先于平台营收的经营原则。1688方面称，将严厉打击恶意仅退款和薅羊毛行为，升级反作弊模型至精准识别门牌号，并优化恶意退款处理机制，对商家申诉成功的案例优先补偿，同时关闭恶意买家的仅退款权限。针对帮卖业务的“偷感”问题，平台已调整规则，从自动圈选改为商家自主加入，并大幅降低商品退出门槛。

五是走向全域，进军海外。目前，商家可通过1688将商品分销至淘宝、支付宝和微信平台，未来将继续拓展至几乎所有主流电商平台。同时，1688支持商家通过半托管和全托管模式，从国内走向全球，2025年进入海外15个国家和地区。