鹤壁发布消费提示：珠宝饰品陷阱多 选购饰品需谨慎

近期，黄金价格走高，珠宝贵金属饰品销售走俏。尤其在春节消费高峰期，市场更是火热。鹤壁市市场监督管理局、鹤壁市消费者协会发布珠宝贵金属饰品消费提示，提醒广大消费者选购珠宝贵金属饰品需理性，谨防陷入消费陷阱。

购买珠宝贵金属饰品应选择正规商场和门店。黄金珠宝饰品属于贵重物品，价值不菲，消费者应尽量选择到正规的商场或门店购买，饰品的质量和售后服务更有保障。网购珠宝贵金属饰品要选择正规、信誉高的电子商务网站、平台。网购时，不要轻易相信直播间经过灯光、滤镜等“美颜”效果加持的商品，更不要盲目依赖商家的“低价”促销话术和展示出来的精美产品图片，应当保持理性购物。

仔细查看检测证书。珠宝贵金属检测证书是帮助消费者准确了解珠宝贵金属质量的重要信息。消费者注意查看检测证书、鉴定证书照片与实物是否一致，商品标价签、售后质保单等凭证资料是否齐全。必要时可网上查找并登陆检测机构官方网页，核对证书的真实性。 认清商品标签印记。珠宝贵金属饰品标识包括标签和印记，标识内容包括厂家代号、材料、纯度以及镶嵌首饰主石的质量。消费者选购时要选择有标识的产品进行购买，并注意查看印记与标签的内容。选择珠宝贵金属饰品时还要认真甄别所购商品信息，如“足金”、“镀金”；“足银”、“镀银”；“足金”、“千足金”等相似信息。同时，要求商家当场进行饰品的重量复秤，确保计量准确。

警惕换购优惠花样。由于不同黄金饰品在计价方式上存在较大差异，消费者在换款时要警惕。要仔细询问调换饰品的规格、重量、含量、工费、换款条件等具体信息，商家隐瞒真实情况拒不提供的，请谨慎调换。 依法维护合法权益。消费者应当索要购物发票等交易凭证，发票单据要包括饰品名称、规格型号、计价方式等重要信息，双方约定好的售后事项要以书面形式保留相关证据。遇到消费纠纷，或发现经营者存在销售假珠宝、虚假宣传、虚假广告等违法行为可通过全国12315平台、微信小程序等线上维权，或拨打12315热线进行投诉举报。