美国消费者手机换新调查：AI功能遇冷，隐私担忧与预算成关键考量

10月28日消息，CNET 发布的最新调查显示，美国消费者在购买新手机时，最看重的因素依次是电池续航时间、存储空间和相机功能。这一结果是基于对2484名美国成年人的调查得出的，其中包括2387名智能手机用户。

调查结果显示，61%的受访者认为更长的电池续航时间是他们购买新手机的最大推动因素。此外，46%的受访者看重更大的存储空间，而38%的人则关注更优的相机功能。这些结果反映了消费者对于手机基本性能的重视，尤其是在日常使用中最直接感受到的几个方面。

随着苹果、谷歌、三星等科技巨头在AI领域的投入增加，AI功能逐渐成为智能手机的一大卖点。然而，CNET的调查显示，消费者对于为AI功能支付额外费用并不十分热衷。近半数的智能手机用户表示，他们不愿意为了手机上的AI功能支付额外费用。

尽管总体上消费者对于为AI功能支付额外费用持谨慎态度，但在Z世代和千禧一代中，仍有一部分用户对AI功能表示出了浓厚的兴趣。调查发现，每代人中约有20%的人认为AI功能实用。其中，15%的Z世代和16%的千禧一代经常使用AI进行照片编辑、图像生成和文本处理。此外，还有一部分用户经常使用“ChatGPT”或“Google Gemini”等AI工具。

在AI的使用中，隐私成为了一个重要的考量因素。约34%的用户对AI使用中的隐私问题表示担忧。这表明，尽管AI技术提供了便利，但消费者对于个人数据的保护仍然十分重视。

随着手机价格的上涨，消费者的换机频率也在逐渐降低。调查显示，44%的用户仅在手机损坏或无法使用时才会考虑换新机；30%的用户持机三年或更久，18%的用户每两年换一次，仅有8%的用户每年换机。（Suky）