禹城：关于选购电动自行车的消费提示

禹城市市场监督管理局

关于选购电动自行车的消费提示

广大消费者请注意！！！

为切实维护广大消费者的生命财产安全，保障人民群众平安出行，禹城市市场监督管理局提醒消费者在购买电动自行车及其电池、充电器时要注意以下事项：

01

正规渠道购买 认准CCC标志

电动自行车的质量问题主要集中在电气装置、车速限值、淋水涉水性能、车速提示音等方面。电动自行车属“CCC”强制性认证产品，消费者在选购时，务必选择正规商家，仔细查看商家的营业资质、电动自行车的3C强制性产品认证标志，了解电池类型、容量、型号等相关零部件参数。

02

详细查验信息 确保车证一致

认真阅读电动自行车产品合格证上车辆的总体信息，与实车进行仔细比对，重点关注3C认证证书编号是否真实，查看蓄电池、充电器等关键零部件是否与合格证信息一致，是否由生产厂家随车配送，远离“三无”产品、非标、超标电动自行车。

03

使用原配电池 慎购低价电池

电池是电动自行车的重要组成部分，规范的电池产品应有警示标识、产品名称、厂名厂址、执行标准、说明书、合格证、3C标识等。消费者购买电动自行车应查验所配电池的生产厂家、电池类型、容量、型号等与车辆产品合格证记载内容是否一致；需要加购或更换电池时，应选购与车辆产品合格证记载内容一致的电池。对价格明显低于正规厂家产品，又未依法在产品显著位置标示“再制造”“翻新”或者梯次利用产品相关信息的电池，建议慎重辨识。

04

充电原厂优先 选择配套产品

原装充电器与电池的充电保护功能相适配，非原装充电器在充电过程中极易损坏电池，进而增加安全风险。购买整车时，应检查充电器是否为原厂充电器。后期更换充电器时，务必根据电池型号、电压、电流大小选择合适的充电器，注意区分锂电池充电器和铅酸电池充电器，建议优先选购原厂配套充电器。

05

拒绝改装加装 避免安全隐患

消费者在购买电动自行车时，应主动拒绝非法改装、加装的电动自行车，更不能要求经营者或维修者为自己改装、加装电动自行车，切勿改变蓄电池类型、更换60V大容量电池、改造速度控制器、加装车篷遮阳伞等，避免交通事故和消防隐患发生。

06

主动索要票据 增强维权意识

消费者在购买或者维修电动自行车时，应当主动向商家索取购货发票、服务单据等消费凭证，出现消费纠纷后可作为维护自身权益的重要依据。如发现经营者生产销售的电动自行车、电池、充电器没有强制性产品认证，相关零部件参数与合格证不一致，或者不符合电动自行车相关强制性国家标准，可通过拨打12315、12345热线向市场监管部门投诉举报。

禹城市市场监督管理局

2024年2月28日

文稿|邱 娟

编辑|李玉颖

审核|赵亚群

终审|王 芳